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KARRIERE BEI BELLROY
Operations Manager

IN A NUTSHELL

Since Bellroy launched with a range of five wallets 10 years ago, we’ve shipped carry goods to 172 countries from warehouses on 4 continents, sold out of 1100 doorways and now release about 30 new products a year (give or take). Our website is translated into 9 languages, we sell to customers in 13 local currencies and we are constantly looking for new opportunities outside of our existing markets. We’re growing, and focused on remodelling, adapting and optimising our global supply chain and distribution network to leverage emerging growth trends in a post-2020 eCommerce landscape. You, as our Operations Manager, will be vital to helping us during this time of rapid development.

In this role you’ll be accountable for the day-to-day operations of the Logistics, Demand Planning and Digital Content functions. Our Logistics function oversees our 3PL warehouses in five countries, manages relationships with our freight forwarders and ensures our transactions are represented accurately and in a timely manner in our ERP system. Our Demand Planning function oversees the demand and supply plans for ~1,000 SKUs in 20 inventory locations across 4 sales channels; while our Digital Content function ensures that our digital content and product listings are deployed and maintained on our website and 15 digital marketplaces around the world. You will further the development and refinement of processes, KPIs and systems within the Operations department and across the business.

You will be responsible for leading a team of 9 (4 full-time employees and 5 remote assistants) in maturing processes and will take a hands-on approach in implementing change-management initiatives. You’ll have access to a wide network of Bellrovians including in-house Data and Tech teams to provide you with the resources to make (the right) changes. We have a world-class team across product design, creative, data and engineering. By working closely together we’re able to innovate in ways that we’re not seeing in the market.

We have a culture of intellectual honesty and a genuinely friendly and supportive work culture. And you will be challenged to explain decisions you make and “this is the way I’ve always done it” will not cut it. If you see this as the best way to develop your knowledge and learn from other perspectives, and look forward to working somewhere where the quality of the idea matters and the seniority of the person who had the idea doesn’t, you’ll fit right in!


IF YOU WERE HERE LAST WEEK, HERE ARE SOME OF THE THINGS YOU MIGHT HAVE DONE

  • Worked with our Business Transformation Manager to develop a business case to remodel our distribution network by adding an inventory hub in Singapore
  • Reviewed an audit of our manual ERP processes and developed a schedule of work for workflow automation and improvements
  • Presented a first-pass review of customer-freight charges on bellroy.com to stakeholders, complete with recommendations
  • Determined the systems updates required to meet new customs requirements post-Brexit
  • Worked with our Digital Content coordinator to reduce the time spent on the manual maintenance of our Amazon data
  • Negotiated a rates-reduction on key lanes with our FedEx account manager
  • Met with our Demand Planner to review our Inventory Health metrics

YOU COULD BE THE ONE IF YOU HAVE…

We know we’re asking for a specific set of skills, some of which you may not have had the chance to (but want to) learn yet. If you don't meet every point below but think you have what it takes, we’d love to hear from you.

  • 7+ years of management experience in a Supply Chain or related role
  • Technical competency with ERP, WMS, BI (you're comfortable with data and know how to analyse it)
  • Understanding of global, cross-border logistics processes; Trade agreements, customs procedures, duties & taxes
  • First principles thinking; you understand that just because things have been done in a certain way doesn’t mean they should be (and also, other people’s best practices are a great place to get good ideas)
  • An understanding of Demand/Supply planning principles (e.g. you understand what safety stock is for, and when you need more or less of it)
  • Strong business and financial acumen with experience in negotiating with third party vendors
  • Experience developing performance metrics, processes and workflows
  • Willingness to engage in a challenging, intellectually honest environment and contribute to it with respect humility, and a desire to both grow and help your colleagues to grow
  • Impressive communication skills, both verbal and written; you know how to negotiate with confidence and deliver honest feedback

LOCATION AND HOURS

This role is full-time and based in our Fitzroy office.

Eintrittstermin: We're ready when you are!

Operations Manager

UNSERE MISSION

Wir finden neue Wege, um unbeschwerter unterwegs zu sein.
Wir nutzen unser Business als Antrieb für Gutes.
Wir helfen der Welt und unserem Team dabei, voranzukommen und aufzublühen.

Unsere Standorte

Der Name Bellroy ist eine Mischung aus unseren zwei Standorten – Bells Beach und Fitzroy. Bells Beach bringt relaxte Outdoor-Atmosphäre und schafft eine gute Abwechslung zum kreativ-urbanen Fitzroy. Die beiden Welten 'Metropole' und 'Ozean' ergänzen sich. Sie sind unsere Inspiration und unser Abenteuer.

Bells Beach

Unser Strand-Hauptquartier liegt direkt hinter einer gigantischen Sanddüne, welche eine der wohlbekanntesten Surfküsten Australiens überschaut. Hier experimentieren und konzipieren unsere Produktdesigner im Labor-Studio und das Vertriebsteam konsumiert eine erstaunliche Menge an Espresso und Skype Bandbreite ... Hier geht es beschaulicher zu als bei unserer Fitzroy Crew, und wir lieben diesen friedlichen Ort, um konzentriert entwerfen zu können. Nebenan ist ein Café für eine Stärkung, und unser tägliche 11 Uhr Surf-Check ist die Gelegenheit um Meerluft zu schnappen und aufzutanken.

Fitzroy

Unser Studio in Fitzroy liegt inmitten Melbournes kreativer Szene. Hier ist neben unserem Kreativ-, Marketing- und Ingenieur-Team unsere Geschäftsführung Zuhause. Hier werden Kampagnen kreiert und dafür gesorgt, dass unsere Bellroys sicher verschickt und auch überall auf der Welt gut ankommen. Unsere Nachbarschaft brummt nur so vor inspirierender Energie (und wir haben den besten Ramen Shop außerhalb Tokyos!). Wer eine Erfrischung in der Mittagspause braucht, kann in den 50 Meter Pool um die Ecke springen und ein paar Bahnen ziehen.

Ortsunabhängig arbeiten

Abgesehen von unseren beiden Haupt-Standorten haben wir ein weltweites Team, welches von West Australien, Teilen Asiens, den USA und Europa arbeitet. Der globale Gedanke ist das Herzstück von Bellroy, es hält uns zusammen und stellt sicher, dass wir das Leben von vielen Standpunkten aus betrachten können. Wenn du eine Internetverbindung hast und die Flexibilität Teil eines Teams zu werden, das du nicht jeden Tag siehst, kannst du dich unserem Netzwerk von Freelancern anschliessen.

Our team image

Unser Team

Damit Bellroy erfolgreich sein kann, brauchen wir die Talente von einer Menge Leuten. Wir sind ein Kollektiv aus Denkern und Machern aus über 25 verschiedenen Ländern (und es werden womöglich mehr). Jeder hat eine einzigartige Kombination von Fähigkeiten, die alle einem klaren Leitsatz folgen – Better Ways to Carry (Besser unterwegs mit weniger Ballast). Nutze unser Unternehmen, dich für Gutes einzusetzen, indem du der Welt und unserem Team hilfst, sich zu entfalten und zu gedeihen.

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