Versand & Lieferung

Geschätzte Lieferzeit

Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse berechnet.

Weltweiter Versand

Bellroy Kunden leben überall auf der Welt, darum liefern wir auch an jeden Ort mit einem Briefkasten. Für Postfächer außerhalb von Europa oder Australien kannst du bei der Bezahlung Standardversand auswählen (derzeit haben unsere hochspezialisierten Transport-Eulen allerdings noch keine Landeerlaubnis für öffentliche Gebäude).

Normalerweise sind Bestellungen innerhalb von 2 Werktagen versandfertig. Die Lieferzeit variiert, je nachdem wohin und mit welchem Anbieter wir etwas schicken. Der Standardversand dauert je nach Ort zwischen 3 und 28 Werktage.

Expressversand

Wir bieten Expressversand mit Sendungsverfolgung in die meisten Gegenden der Welt an. Expressversand dauert normalerweise 1–3 Werktage in die USA, nach GB und Australien, und zwischen 2 und 8 Werktagen in andere Länder. Wenn du etwas abgelegener an einem Kängurupfad in Kalkarindji wohnst, kalkuliere bitte ein bisschen mehr Zeit ein ...

In einige Länder bieten wir keinen Expressversand an. Das liegt daran, dass der Expressversand dort nicht zuverlässig funktioniert, nicht zur Verfügung steht oder genauso lange dauert wie normaler Versand.

Zusatzkosten

Für folgende Regionen können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen: Asien, Südamerika, Afrika und einige europäische Länder, die nicht Mitglieder der EU sind.

Kunden außerhalb Australiens, die Bestellungen aus unserem australischen Lager erhalten, müssen gegebenenfalls auch mit Kuriergebühren rechnen, wenn die Kurierdienste die Zollabfertigung in ihrem Namen übernehmen.

Eine Meldung über diese Gebühren wird für die entsprechenden Länder angezeigt, sobald das Versandziel im Bestellvorgang ausgewählt wurde.

Die Gebühren und Kosten variieren je nach Zielland, bestellten Artikeln und weiteren Faktoren. Dieser Prozess liegt außerhalb unserer Kontrolle.

Bellroy übernimmt keine Haftung für Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstige Auslagen, die dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Für weitere Informationen wende dich bitte per E-Mail an unser Kundenservice-Team.

Warum hast du meine Adresse geändert?

Unser Versanddienstleister verlangt, dass alle Adressen in lateinischen Buchstaben geschrieben werden. Deshalb überprüfen wir die lateinische Version deiner Adresse mithilfe eines Adressvalidierungsdienstes.

Was, wenn die aktualisierte Adresse falsch ist?

Die Mehrheit der Adressen wird korrekt umgewandelt. Wenn du jedoch weißt, dass deine Adresse falsch umgewandelt wurde, kann dir unser freundliches Support-Team helfen, das Problem zu beheben, bevor dein Paket verschickt wird. Andernfalls setzt sich unser Versanddienstleister mit dir in Verbindung, um die korrekte Adresse zu erfahren und die Lieferung zu arrangieren, ohne dass dir zusätzliche Kosten entstehen.  

Kann ich einen anderen Versanddienstleister wählen?

Leider nein. Wir haben lange gesucht und unser Anbieter bietet die beste Kombination aus hervorragendem Service und günstigen Preisen.