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Rückgaberecht & Umtausch

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Rückgaberecht & Umtausch

Rückgaberecht

Wenn dein Produkt beschädigt eintrifft oder wir dir versehentlich eine falsche Bestellung zugesandt haben, schicke es innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung an uns zurück und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis (einschließlich Versandkosten*).

Wenn du es dir anders überlegst (das kann jedem von uns passieren) oder ein unerwünschtes Geschenk zurückgeben möchtest, wende dich bitte an support@bellroy.com, denn wir helfen dir gerne beim Umtausch oder der Rückerstattung deines Kaufs, wenn du es innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückschickst. Es gibt ein paar Dinge zu beachten: Der Rückversand ist nicht abgedeckt und die Rückerstattung muss an die Zahlungsmethode des ursprünglichen Käufers geschickt werden. Alle Artikel müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung von Bellroy zurückgeschickt werden.

Erinnere dich daran, dass alle unsere Produkte mit einer 3-Jahres-Garantie ausgestattet sind. Wenn also etwas schief läuft, solltest du unser Support-Team über support@bellroy.com informieren.

*Wenn du die Voraussetzungen erfüllst, schicken wir dir einen vorausbezahlten Rücksendeschein per E-Mail.

Umtausch

Wir helfen dir gerne bei einem Umtausch deines Einkaufs innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Schicke das Produkt dafür im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück. Bitte kontaktiere support@bellroy.com für Hilfe.

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