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Kundenservice

Geschenkgutschein FAQs

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Geschenkgutschein FAQs

Wie kaufe ich einen Bellroy-Geschenkgutschein?

Es ist ganz einfach! Gehe einfach zu unseren Geschenkgutscheinen, wรคhle den gewรผnschten Betrag aus und schlieรŸe dann deine Bestellung ab.

Wie aktiviere ich einen Geschenkgutschein?

Klicke einfach auf den Link auf dem Geschenkgutschein (oder gib die URL manuell ein), und der volle Betrag wird deinem Warenkorb gutgeschrieben.

Kann der Geschenkgutschein in einer anderen Wรคhrung eingelรถst werden?

Geschenkgutscheine kรถnnen nur in der Wรคhrung eingelรถst werden, in der sie gekauft wurden.

Kann die Zahlung geteilt werden, wenn ein Produkt mehr als den vollen Betrag des Geschenkgutscheins kostet?

Ja, jeder Restbetrag, der รผber den Betrag des Geschenkgutscheins hinausgeht, kann mit unseren regulรคren Zahlungsoptionen beglichen werden.

Kann ich zwei Geschenkgutscheine verwenden, um die Kosten fรผr einen Einkauf zu decken?

Wir kรถnnen dies derzeit nicht an der Kasse verarbeiten (wir arbeiten daran!), aber wenn du mehr als einen Geschenkgutschein auf einmal einlรถsen mรถchtest, kannst du dich an unseren freundlichen Kundenservice wenden. Andernfalls kann der Restbetrag eines Einkaufs mit einer unserer Standard-Zahlungsoptionen beglichen werden.

Warum kann ich einen Geschenkgutschein und ein physisches Produkt nicht zusammen kaufen?

Unsere Systeme kรถnnen das leider zurzeit nicht verarbeiten, aber wir arbeiten daran!

Kann ich eine vollstรคndige Rรผckerstattung fรผr meinen Geschenkgutschein erhalten?

Nein. Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfรคhig.

Mein Geschenkgutschein ist abgelaufen, kann ich seinen Wert noch einlรถsen?

Leider hat dein Geschenkgutschein nach Ablauf der Gรผltigkeitsdauer keinen Restwert mehr.

Kann ich einen Geschenkgutschein in einer bestimmten Hรถhe kaufen, die ich nicht auf der Produktseite aufgefรผhrt sehe?

Vorerst kรถnnen Geschenkgutscheine nur mit den auf der Produktseite aufgefรผhrten Festbetrรคgen erworben werden.

Wenn du weitere Fragen zu Geschenkgutscheinen hast, wende dich einfach an unseren freundlichen Kundenservice, der dir gerne weiterhilft.